平凡崗位上的工匠精神 --記焦作市宏達(dá)運(yùn)輸股份有限公司解放服務(wù)站汽車修理工祁雁斌
- 2017-07-12 16:17:00
- 宏達(dá)運(yùn)輸 原創(chuàng)
剛剛獲得“焦作市五一勞動獎?wù)隆钡钠钛惚笸臼墙棺魇泻赀_(dá)運(yùn)輸股份有限公司解放服務(wù)站的汽車修理工,13年來,以堅(jiān)忍不拔的工匠精神,在汽車修理這個(gè)平凡崗位上展現(xiàn)出一個(gè)軍人的風(fēng)采,用實(shí)際行動體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,嫻熟的技巧及熱情的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
自2003年從部隊(duì)復(fù)員后到宏達(dá)公司解放服務(wù)站工作,至今已有13個(gè)年頭,在13年的工作實(shí)踐中,他深刻體會到:沒有滿腔的工作熱情和過硬的操作技術(shù)是干不好汽車修理這一行的。在剛參加工作不久,他就碰到了一個(gè)業(yè)務(wù)難題,由于在自己所學(xué)習(xí)的車型以國Ⅱ解放牌汽車為主,車型相對單一、車輛的構(gòu)造也較為簡單,修理起來較容易??墒墙哟木S修車輛車型較多、有的已經(jīng)是國Ⅲ,車輛構(gòu)造比較復(fù)雜,修理難度可想而知。從那天起,他便充分利用工作間隙和業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一方面,他結(jié)合實(shí)際工作需要和各種車型的性能特點(diǎn),認(rèn)真地查閱了隨車手冊,利用業(yè)余時(shí)間到圖書館或上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,及時(shí)將新車型的構(gòu)造弄懂、讀通,掌握各種故障處理方法。另一方面,虛心地請教有經(jīng)驗(yàn)的老師傅,還主動請纓到廠家進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
為了掌握過硬的維修技術(shù),他決定做一名專業(yè)的汽車電路維修工,還是一次外出救援服務(wù)觸動了他,由于隨車資料和相關(guān)的技術(shù)資料不齊備,而在修理與維護(hù)過程中,有的技術(shù)參數(shù)又必須準(zhǔn)確無誤,于是他便主動申請到一汽集團(tuán)公司進(jìn)行修理技術(shù)深造,經(jīng)過半個(gè)月培訓(xùn),基本上掌握了新車型的電路維修技術(shù)?;氐絾挝缓?,他又積極和同事們進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討,將自己學(xué)到的相關(guān)知識傳授給其他同事。在修理過程中,他又將一些維修技術(shù)參數(shù)、操作標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)教給其他人。通過不斷深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,他所在的班組整體技術(shù)水平都得到了很大的提高,修理質(zhì)量與效率明顯改善,也因此受到廣大用戶的一致贊許和好評。
工作中他嚴(yán)格要求自己, 愛崗敬業(yè) ,做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。由于愛學(xué)習(xí)、愛鉆研、愛動腦子,加上過硬的維修技術(shù),他已是本地、周邊省市業(yè)內(nèi)比較有名的汽車電工高手,和很多司機(jī)成了好朋友,司機(jī)有了問題都會第一時(shí)間打電話向他咨詢。特別是國三電噴車剛推出時(shí),司機(jī)對電噴車不了解,一有問題就不知道該怎么辦,常常是半夜三更打來電話咨詢,他總是不厭其煩,耐心指導(dǎo)用戶,有時(shí)還要半夜出去救援,他也是隨叫隨到,從不推辭。這么多年經(jīng)過他維修的車輛一批又一批,但他始終堅(jiān)持熱情服務(wù),他曾和同事們無數(shù)次到周邊的省市進(jìn)行救援維修貨運(yùn)車輛,曾到市區(qū)、沁陽的部隊(duì)對軍車進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù),也曾遠(yuǎn)赴陜西神木救援博愛的運(yùn)煤車輛。2008年還跟隨市交通局組織的運(yùn)輸車輛向汶川災(zāi)區(qū)運(yùn)送救災(zāi)物資,作為汽車維修保障人員,他不顧個(gè)人安危,一路上始終忠于職責(zé),出色完成工作任務(wù),以行動詮釋了當(dāng)代修理工的高尚職業(yè)情操。
做汽車修理工非常辛苦,做個(gè)好汽車修理工就更為不易。當(dāng)工作一天累的腰酸背痛深夜回家時(shí),深感勞累之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到為所在的服務(wù)站贏得榮譽(yù)時(shí),又感到欣慰?!耙詮S為家,與企業(yè)同生存”,他始終認(rèn)為這是我們宏達(dá)公司一汽服務(wù)站每個(gè)員工應(yīng)盡的責(zé)任。他就像一顆螺絲釘,在關(guān)鍵的崗位發(fā)揮著中堅(jiān)力量的作用,正是有了他的辛勤工作,車輛經(jīng)營者的車輪才能轉(zhuǎn)得飛快,車輛的完好率、出勤率才有了物的保障。但當(dāng)大家準(zhǔn)備對他夸獎幾句的時(shí)候,他早已跑去忙他的工作去了。
祁雁斌同志對新車型,新技術(shù),敢于知難而上。記得解放國四氣驅(qū)車剛上市,焦作地區(qū)還沒見過這種車型,解放客戶中心來電,說有一臺外地的過路車在焦作高速服務(wù)區(qū),車有時(shí)加不上速,還自動熄火,是國四電噴車,打電話讓前去救援。接到救援通知,小祁二話沒說,帶上電腦診斷儀立即趕到服務(wù)區(qū),雖然對這種新車型他以前也沒接觸過,但他憑借前期一汽技術(shù)培訓(xùn)中學(xué)到知識,對照車上的故障碼一點(diǎn)一點(diǎn)仔細(xì)查找,很快將故障排除,用戶非常感動,說:“前面去了幾家服務(wù)站,都說沒修過這種車,不知道從哪兒下手,只能湊合著往前跑,光修車都沒少耽誤時(shí)間,沒想到在你們這里給修好了,真是太感謝了!”正是經(jīng)過這一次次的磨煉,并不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高?,F(xiàn)在焦作地區(qū),乃至?xí)x城一帶,包括豫北地區(qū)的解放電噴國三、國四、氣驅(qū)車用戶,很多都是慕名而來。祁雁斌正是憑據(jù)自己精湛的技術(shù),熱情服務(wù)贏得了用戶的信賴,也很好的詮釋了解放“感動服務(wù)”的內(nèi)涵 ,成為一汽解放服務(wù)戰(zhàn)線上的一名排頭兵。
2015年在長春舉行的一汽解放道依茨杯服務(wù)商國四技術(shù)大比武中,經(jīng)過前期在全國七百多家服務(wù)商中的層層選拔,祁雁斌所在的一汽解放服務(wù)站進(jìn)入前60強(qiáng),獲得到一汽總部參加決賽的資格。他也不負(fù)眾望,在決賽中獲得季軍,受到一汽解放公司的隆重表彰。
多年來,祁雁斌以堅(jiān)忍不拔的工匠精神,鍥而不舍地刻苦鉆研汽車維修技術(shù),精益求精地修理好每一部車輛,熱情周到地服務(wù)好每一位客戶。他曾在一汽舉行的各類比賽中連續(xù)三年獲得前三十名的好成績,連續(xù)八年獲得公司先進(jìn)作者,還被公司授予“技術(shù)明星”、“勞動模范”、“焦作市五一勞動獎?wù)隆钡裙鈽s稱號。
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